Hotelaria e Turismo

O ramo turístico e hoteleiro no Brasil é uma das potências no mundo, uma vez que o País é um dos principais destinos turísticos entre os estrangeiros.  Porém, o mercado é bastante competitivo, por isso a necessidade de inovar é constante. Apesar dos profissionais de Turismo e Hotelaria atuarem no mesmo setor da economia, as atividades dos dois profissionais são distintas.

O que você vai aprender nesse curso?

Viajar é uma das coisas mais desejadas pelas pessoas durante férias e feriados. Para que isso se torne ainda mais prazeroso, é muito importante que haja um roteiro turístico, que pode ser elaborado por uma agência de viagens ou por qualquer pessoa.

Voltado para os profissionais da área do Turismo, o curso trata dos meios de transporte – elemento fundamental da logística empresarial de turismo. São apresentados tópicos referentes aos meios de transporte, abrangendo a estrutura e mercado do transporte aéreo, estrutura e mercado do transporte marítimo, o transporte ferroviário e rodoviário e as tendências e problemas dos transportes e turismo, entre outros.

Analisar e conhecer os diferentes aspectos políticos, sociais e econômicos da área; investigar as
variadas relações estabelecidas entre empresa e cliente; investigar os novos papéis do agente de viagens na
atualidade; identificar as novas tecnologias da informação (TIC) na transformação e reestruturação do mercado
das agências de turismo; analisar as noções de qualidade de atendimento na área, estabelecer relações entre
roteiros e guias turísticos com a prática das agências de turismo, identificar temas acadêmicos de pesquisa
relacionados às agências de turismo

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Inscrito: 233 estudantes
Duração: 6 meses
Nível: Intermediário

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